theknown03, Author at 더나은파트너즈

경제자유구역청지원사업 비R&D 사업 확대방안

경제자유구역, 자유무역지역 지원사업의 활성화를 위해 지역사업 지원 비R&D 현황 분석 및 맞춤형 지원 확대 방안 마련

휴양림 이용경험조사를 대상으로 한 설문조사를 기반으로 고객 세분화에 따른 주요 특성 및 니즈 분석을 통한 신규 서비스 개발, 이를 구현하기 위한 AI기반 추천서비스 앱 개발

사업구조개편 전담지원기관의 업무, 기능 및 역할 분석에 기반하여 중장기 운영 방안 및 인력구성 방안 도출

규제자유특구 재정지원사업의 성과지표 설정, 성과조사 및 성과분석 및 주요 사례 발굴을 통해 중장기적인 사업 개선 방안 제언

창작지원사업 업무 프로세스 분석 및 고객여정지도작성 등 고객접점 분석을 통한 개선전략 수립

고객만족 전략 재정립을 위한 CS 전략과제, 세부 실행과제 도출 후 CS 실행 로드맵 수립 및 제시

전문연 기능수행 점검결과의 활용을 통한 기관 운영 책임성 및 대외 신뢰도 제고

신청기업 상담, 신청서 작성 지원, 관련제도 정책사례 조사, 승인기업 대상 설문조사 등을 토대로 신산업 진출 사업재편 지원 사업 운영체계 고도화 방안 수립

규제샌드박스 수요발굴, 전화 상담 및 기업 밀착 상담, 신청서 작성 및 안건화 지원 등 규제샌드박스 사무국 운영 지원업무를 통해 샌드박스 이용 기업(기관)의 이용률 및 성과창출 제고

전사 CS경영 고도화를 위해 보험사의 영업채널(직속설계사, 보험대리점, 텔레마케터 등) 대상 고객만족도 조사 모델 설계