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경영전략
지속가능성장을 위한 중장기 사업전략 연구
발주처 :
한국산업기술진흥원
연구기간 :
2015.8. ~ 2015.11
내용요약 :
사업 성과 측정 및 사업 관리를 위한 성과지표 설정, 성과지표 Pool 제시
경영전략
축산물품질평가원 중장기 발전전략 수립 연구
발주처 :
축산물품질평가원
연구기간 :
2015.8. ~ 2015.12.
내용요약 :
사업 성과분석을 기반으로 한 기관 중장기발전전략 롤링
사업전략
2015년 중소스포츠 비즈니스 지원사업
발주처 :
개선스포츠
연구기간 :
2015.7. ~ 2015. 12.
내용요약 :
고객대상 조사를 통해 신제품에 대한 고객 선호도를 분석하고 시장 창출을 위한 비즈니스 모델 수립
고객만족경영
고객만족경영전략 및 고객만족 향상 방안 수립
발주처 :
한국산업기술진흥원
연구기간 :
2015.7. ~ 2015. 12.
내용요약 :
중장기 고객만족경영 전략 수립 및 고객만족 교육/조직문화 활성화 프로그램 기획·운영
고객만족경영
2015 고객만족서비스 강화 사업
발주처 :
한국콘텐츠진흥원
연구기간 :
2015.5. ~ 2015.12
내용요약 :
저작권위원회 외부고객만족도 조사, 내부직원 전화모니터링 및 CS과제 실행 운영
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